Panamá 26 de agosto de 2020.

El Servicio Nacional de Migración (SNM), tiene a disposición de sus usuarios el nuevo servicio MIGRACHAT, el cual brinda la facilidad de poder conversar en línea con un inspector del SNM, encargado de canalizar las diferentes consultas, quejas o denuncias que tengan los usuarios, en un horario de lunes a viernes de 7am a 3pm.

Desde su lanzamiento, hace apenas un mes, las estadísticas reportan alrededor de 1,000 consultas por día, con un tiempo de respuesta de un día laborable. Por lo que, se pone en evidencia el nivel de efectividad que ha tenido el servicio al agilizar la atención que se brinda a los usuarios desde la comodidad de su hogar, ahorrándoles tiempo y evitándoles largas filas.  

Para utilizar el MIGRACHAT, el usuario debe agregar en su lista de contactos el número de atención en línea del Servicio Nacional de Migración, +507 6005-0500, y acceder a la aplicación Whatsapp instalada en su celular, otra opción es ingresar a la página web del estamento de seguridad, www.migracion.gob.pa, para luego ubicar la sección de Sistemas Migratorios, y dar clic al logo de MIGRACHAT.

Es necesario recordar que el SNM, cuenta además con otros canales de comunicación, entre los cuales figuran su central telefónica con los números de contacto: +507-1800/01/ 02/03/04/05/06, con un total aproximado entre cada operadora de 50 llamadas por día; sus redes sociales en Twitter, Instagram, Facebook y YouTube, con el nombre de “Migración Panamá”, en las que también se publican todos sus comunicados oficiales;, y el centro de atención ciudadana 311 que recibe consultas relacionadas al SNM.

Con estos servicios el Servicio Nacional de Migración, logra cumplir con el propósito de mantener una comunicación directa, cómoda, segura y confiable en tiempo real, con los usuarios que residan en cualquier parte del mundo.

Panamá 23 agosto, 2020.

El Servicio Nacional de Migración, SNM, participó de un simulacro de Protocolos, Protección y Bioseguridad ante, el COVID19, llevado a cabo en el Aeropuerto Internacional Marcos A Gelabert.

La actividad busca establecer los protocolos de protección y bioseguridad contra el COVID19, en atención a los viajeros del aeropuerto en mención, contemplando los movimientos en el área de counter de la aerolínea internacional, Air Panama, con los boletos aéreos y documentos de identidad, pasando por revisión y seguridad.

De igual forma, al bajarse del avión, se ejecutaron los debidos procesos migratorios y de aduanas, así como todos los protocolos de seguridad definidos por las autoridades del Ministerio de Salud.

Este simulacro se lleva a cabo con la finalidad de ir uniendo criterios entre todas las instituciones y estamentos de seguridad, ante la futura reapertura de las terminales aéreas internacionales del país, tal cual y lo ha adelantado la Autoridad de Aeronáutica Civil.

Este evento de bioseguridad participó, además del SNM, Aduanas, Aeronáutica Civil, el Minsa, la Policía Nacional, Aeronaval y la línea aérea Air Panama.

Panamá 21 de agosto de 2020.

El Servicio Nacional de Migración (SNM), informa a las representaciones diplomáticas y a la ciudadanía en general, que en estos momentos circula en redes sociales un documento falso, NO emitido por el departamento de visas autorizadas de nuestra Institución.

El departamento de Visas Autorizadas es el único que de manera oficial puede emitir documento de visado de turismo, aprobar o negar las solicitudes de estas categorías migratorias, a través de embajadas o consulados.

Destacamos que basados en el articulo 50, numeral 2, del Decreto Ley que rige al Servicio Nacional de Migración, como estamento de seguridad, “la entidad podrá negar a cualquier extranjero su ingreso o tránsito por el país, así como revocarle la correspondiente visa en el siguiente caso: presentar a la autoridad competente, documentación nacional o extranjera material o ideológicamente fraudulenta o adulterada, con los propósitos de obtener la visa de ingreso al territorio nacional”

El documento en mención está supuestamente emitido en la regional del SNM, de Chiriquí, lo que se destaca como otra muestra de documentación fraudulenta, ya que las regionales no tienen autorización para emitir resoluciones de visa estampada, lo cual solamente es potestad del Despacho Superior del Servicio Nacional de Migración.

Panamá 20 de agosto de 2020.

Desde enero hasta julio de 2020, un total de 793 solicitudes han sido trabajadas por el Departamento de Entrevistas Matrimoniales del Servicio Nacional de Migración. Del total descrito 737 entrevistas han sido aprobadas y 56 negadas.

La mayoría de estas parejas se acercaron a las oficinas de la sede principal en la ciudad capital, y el resto, un total de 32 a las regionales de Chiriquí donde se atendieron (18), Veraguas (4), Los Santos (3) y en Coclé la atención fue para (7) parejas.

El trámite de casado(a) con nacional, se realiza en las mencionadas provincias desde los últimos días del mes de junio, esto le permite a los usuarios aplicar para el permiso, de acuerdo a lo estipulado en el Decreto Ley 3 del 22 de febrero de 2008.

En abril y mayo no se registraron trámites en entrevistas matrimoniales, a razón de la emergencia sanitaria (COVID 19), sin embargo, en junio se registraron (134) entrevistas, en julio (260) y antes de la pandemia, enero reflejó (165) trámites, febrero (134) y marzo (100).

Los países cuyos nacionales han aplicado en mayor cantidad al permiso de casado con nacional, en los primeros 7 meses del año son: Colombia (241), Venezuela (191), Nicaragua (78) y República Dominicana (53).

La Ley que rige el Servicio Nacional de Migración, (SNM), es clara en subrayar que el matrimonio de extranjero(a) con nacional no otorga de por si derecho a la residencia en la República de Panamá. El SNM podrá por razones de salubridad, moralidad, seguridad pública, economía nacional o necesidad social negar la entrada o residencia en el país a los extranjeros casados con nacional panameño(a).

Las parejas que residen en las provincias, donde aún no se ofrece el servicio de entrevista matrimonial, pueden acercarse a las provincias de Coclé, Veraguas, Los Santos y Chiriquí, para recibir la citada atención.